帮助

点击页面顶部的「登录」，打开「注册」。填写姓名、邮箱和密码并勾选同意项。我们会发送 6 位验证码到你的邮箱，在网站上输入后账号即可使用。未确认邮箱的账号 72 小时后自动删除。

请查看垃圾邮件和推广邮件文件夹。验证码 15 分钟内有效。一分钟后可以重新获取，每小时最多 5 次。如果完全收不到，请在本页底部找真人客服。

在登录窗口选择「用邮件验证码登录」，验证码会发到账号邮箱。要设置新密码，请打开「找回密码」，输入邮件中的验证码和新密码。

aistetika.online 是国际站，提供英语、西班牙语、中文和日语。aistetika.ru 是面向俄罗斯的俄语站，价格以卢布计。账号只有一个，但两个网站的条款和价格各自独立。

在网站顶部选择语言。俄语在 aistetika.ru 打开，其他语言在 aistetika.online 打开，登录状态会保留。邮件语言在个人中心的「设置」里，「网站和邮件语言」一项。

点数用于支付工作室里的工作：生成和 AI 导演。生成前就能看到需要多少点数。AI 导演的简单回答 1 点，任务越大越多：视频脚本约 35 点，一小时直播剪辑约 132 点。大型工作开始前，工作室会给出估算并征得你的同意。余额显示在页面顶部的星号旁，以及个人中心的「付款」里。点数不是钱，不能转给他人。

注册并确认邮箱后赠送 10 点，学完免费课程「AISTETIKA 入门」再送 20 点。每个邮箱只赠送一次：用同一邮箱重新注册不会再次赠送。

赠送点数有效 6 个月，购买的点数包 12 个月，工作室订阅点数一个月（未用完的可顺延一个月），课程点数自开课起 6 个月。到期前 14 天我们会发邮件提醒。详见点数与退款。

只要生成时用了至少一个赠送点数，就会加上 AISTETIKA 水印。使用购买的点数时可以选择「无水印」。

如果生成因技术原因失败，点数会自动退回余额。如果没有退回，请找真人客服，并告诉我们是哪一集。

AISTETIKA 工作室里，AI 导演会一步步帮你做视频：角色、场景、剧情、提示词、画面和视频。一个项目就是一部剧集，其中每个对话是一集，角色和风格保持一致。

工作室目前处于内测阶段，我们会逐步开放。全面开放后，所有已登录的用户都可以在工作室页面使用。

完成的图片和视频会出现在该集的对话里，可以直接下载。项目共用的角色和风格保存在「项目」文件夹中。

你的提示词和上传文件的权利归你所有。哪些内容不能生成、如何处理他人的面孔和声音，请看AI 内容规则。

课程「AISTETIKA 入门」是注册赠礼：几节短课，介绍学校和工作室怎么用。它会自动出现在个人中心的「我的课程」里。学完再送 20 点。

每节课是一段短视频和文字，最后有一道题。答对即完成本节，并解锁下一节。学习进度在个人中心查看。

付费课程正在报名。开课日期会通过邮件通知，并显示在个人中心。开课前可以在课程页面试听第一节。全部课程：课程。

学校的 AI 导师艾瑞丝会点评每份作业，直接在画面上标注意见。

开课前会开通付款。目前价格为预估价，不会扣款。课程、订阅和点数包的价格：价格。

不会。工作室订阅默认不续费。只有单独勾选后才会开启自动续费，并可在个人中心一键关闭。

未使用的已购点数可按点数规则退款；适用法律给予撤回权时，可在规定期限内撤回并退回未使用部分的费用。请登录账号后在客服中找真人客服，说明需要退款的内容。我们会在 14 天内按原支付方式退款。详见服务条款和点数与退款。

会。付款后我们会通过邮件发送收据，付款记录也会出现在个人中心的「付款」里。

打开个人中心的「设置」，在「注销账号」中输入密码并确认。我们会删除你的姓名、邮箱、密码、报名和学习进度。注销后无法恢复。

付款记录会按会计和税务法律的要求保存，但不含姓名和邮箱。赠礼记录以邮箱哈希值保存，因此同一邮箱再次注册不会重复赠送。详见隐私政策。

在个人中心的「设置」里。姓名立即生效。更换邮箱时，我们会向新地址发送验证码，输入之前账号邮箱不变。

在本页问问艾瑞丝，马上回复。如果需要真人，请点击「找真人客服」。回复会发到你的邮箱，并显示在个人中心的「客服」里。