用户协议

1. 本服务由 运营者名称 提供，注册地：注册国家，注册号：注册号，地址：注册地址。联系邮箱：联系邮箱。详细信息见《运营者信息》。

1. 本服务由我们在中华人民共和国境外运营和提供。我们未在中国大陆设立机构，存储数据的服务器位于俄罗斯联邦。中文版本面向使用中文的用户，并非针对中国大陆市场。

2. 创作室（AI 视频和图像生成）不向位于中国大陆地区的用户提供。如您位于中国大陆地区，请勿使用创作室；我们可以根据网络地址等信息限制相关访问。

3. 本服务面向成年人，用于学习 AI 视频创作，以及个人或业务中的合法创作。您应自行确保在所在地使用本服务符合当地法律法规。

1. 本服务：网站 aistetika.online、您的账号、课程和创作室。课程：一组数字化课时（视频、文字、作业、测验），分为免费课程和付费课程。

2. AI 助手（艾瑞丝）：基于神经网络的软件，提供课程提示和评论，应您的请求点评您的作业，并在客服中首先回答您的问题。它不是真人，也不是教师，回答可能有误；其评论不构成评分或考核。在客服中点击“找真人客服”即可联系人工。请勿向其提供密码、邮件验证码或银行卡信息。

3. 创作室：本服务中使用第三方开发者的神经网络模型（“模型”）生成视频和图像的部分。

4. 积分：用于支付创作室生成费用的内部计量单位。积分不是货币，也不是电子货币。规则见《积分规则》。

5. 您的内容：您的提示词、上传的文件和生成结果。

1. 您在创建账号时勾选“我已阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》”，即表示接受本协议。每次购买适用购买时有效的协议版本。

2. 您须年满18周岁方可创建账号和使用本服务。部分模型开发者也要求其用户为成年人。

3. 如您代表企业使用本服务，您确认有权代表该企业接受本协议。

1. 请填写真实姓名和有效邮箱，并通过我们发送的验证码确认邮箱。未确认的账号将在72小时后删除。

2. 请妥善保管密码。如您认为他人登录了您的账号，请发送邮件至 联系邮箱 或通过网站的客服（“找真人客服”按钮；登录后也可使用个人中心的“客服”标签）告知我们。

3. 账号仅限本人使用，不得共享、出售或转让账号或付费课程的访问权限。

4. 您可以随时在“设置”中注销账号，或发送邮件至 联系邮箱、通过网站的客服（“找真人客服”按钮；登录后也可使用个人中心的“客服”标签）申请注销。注销前，您可以按第9条申请退还未使用的付费服务款项。

1. 课程不授予学历、学位或职业资格证书。账号中的完成标记不是教育证书。

2. 注册即可获赠免费课程《AISTETIKA 入门》。完成该课程可按《积分规则》获得赠送积分。

3. 艾瑞丝的回答和点评由人工智能生成，可能不准确，不构成法律、医疗、财务等专业意见。与您交流的是 AI 系统，而不是真人。

4. 艾瑞丝点评由人工智能根据您的请求自动生成，仅供参考，不构成评分、知识考核或阶段性、结业考核，也不影响您访问学习材料或课程完成标记。您可以不使用点评。

5. 我们可能为适应新的 AI 工具而更新课程。更新不会减少您已付费的课时数量。

6. 学习效果取决于您自己。除您所选方案包含的学习资料和点评外，我们不承诺收入、客户、就业或任何其他结果。

1. 生成由创作室中列明的第三方开发者的模型完成。可用性、速度、质量和内容规则也取决于这些开发者。

2. 每次生成所需的积分在开始前显示，并在生成开始时扣除。因技术原因生成失败的，积分退回您的余额。

3. 模型可能依其自身规则拒绝请求。您须遵守《AI 生成内容标识与使用规范》。

4. 生成的视频和图像带有“AI生成”显式标识，并在文件元数据中带有隐式标识。您不得删除、篡改、伪造或隐匿这些标识。标识的方式和样式见《AI 生成内容标识与使用规范》第3条，请您仔细阅读并遵守。

5. 创作室处于封闭测试期间，访问可能受限，生成价格和积分扣除规则可能调整。

1. 价格在付款前显示并注明币种，依法应由我们收取的税费已包含在内。付款前我们会展示订单摘要，付款按钮会清楚表明下单将产生付款义务。

2. 付款由支付服务商处理。我们不接收也不保存您的完整银行卡信息。

3. 无论采用何种支付方式，价格相同。我们只收取您确认的款项。创作室订阅的自动续费仅在您单独同意后开启，并可一步关闭，详见《积分规则》。

4. 我们可能调整价格。调整不影响您已付费的服务。

1. 付费课程和积分属于在线提供的数字化内容和服务，不适用《消费者权益保护法》第二十五条规定的七日无理由退货。购买时我们会明确提示并请您确认。您仍可按本条申请退款。

2. 购买付费课程后14日内，且尚未打开该课程第一节付费课时的，可申请全额退款。

3. 超过上述期限或已开始学习的，退出课程时，按已打开课时占课程总课时的比例以及已使用课程积分的生成成本价扣除费用后，退还其余款项。

4. 未使用的购买积分和订阅积分可依照《积分规则》按比例退款。赠送积分不予退款。

5. 申请退款，请使用账号邮箱发送邮件至 联系邮箱，或通过网站的客服（“找真人客服”按钮；登录后也可使用个人中心的“客服”标签）提出。我们将在14日内通过原支付方式退款。

6. 如课程或创作室与描述不符，您享有所在地法律规定的更正、减价、退款等救济。本协议不限制这些权利。

1. 课程资料归我们或我们的许可方所有。在您享有访问权限期间，我们授予您仅供本人学习使用的、非独占、不可转让的许可。不得复制、录制、公开或转售课程资料。

2. 您保留对提示词和上传文件的权利。上传文件即表示您确认对其享有权利，且文件中出现的人已同意使用。

3. 我们不对您的生成结果主张权利。结果的使用还须遵守创作室中所示模型开发者的条款。在部分国家或地区，缺少人类独创性贡献的 AI 生成内容可能不受著作权保护。

4. 我们仅将您的内容用于存储、发送给您选择的模型并向您展示。未经您另行许可，我们不会公开展示您的作品，也不会将其用于训练 AI 模型。

1. 对违反法律或《AI 生成内容标识与使用规范》的内容，我们可以停止生成和传输、删除内容，并对账号采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施；我们保存有关记录，并在法律要求时向有关主管部门报告。

2. 第三方开发者的模型会自动过滤内容；对用户的投诉和举报，由我们人工处理。

3. 投诉和举报请发送邮件至 联系邮箱 或通过网站的客服（“找真人客服”按钮；登录后也可使用个人中心的“客服”标签），写明内容所在位置、您认为其违法或侵权的理由、您的姓名和邮箱，并说明举报内容真实、出于善意。我们收到后确认受理，一般在15个工作日内处理并告知结果。

4. 如我们限制您的内容或账号，会告知理由和申诉方式。您可以回复该通知要求复核，复核由人工而非自动系统完成。

1. 您可以随时停止使用本服务并注销账号。

2. 您严重或多次违反本协议的，我们可以在告知理由后暂停或关闭您的账号。非因您的过错关闭账号的，我们退还未使用的付费服务款项。

1. 我们以合理的谨慎和技能提供本服务。对于我们无法控制的模型、支付服务商或网络的中断，我们不承担责任，但会告知您已知的中断情况。

2. 本协议不排除或限制依法不得排除或限制的责任，包括因过错造成人身损害的责任、欺诈责任，以及您作为消费者的法定权利。

3. 如您为经营目的使用本服务，我们的全部责任以索赔前12个月内您向我们支付的金额为限。

1. 我们按照《隐私政策》和《个人信息单独同意》处理个人信息。Cookie 见《Cookie 政策》。

2. 我们会发送服务通知（验证码、付款信息、协议变更等）。营销邮件仅在您同意后发送，您可以随时退订。

1. 本协议适用 注册国家 法律。如您是消费者，您经常居住地法律的强制性规定为您提供的保护不受影响，您也可以向该地有管辖权的法院提起诉讼。

2. 如有问题，请先发送邮件至 联系邮箱 或通过网站的客服（“找真人客服”按钮；登录后也可使用个人中心的“客服”标签）与我们联系，多数问题可以很快解决。

1. 我们可能更新本协议。新版本将在本页面公布并注明生效日期；重大变更将至少提前14日通过邮件通知已注册用户。变更对您已付费的服务不利的，不适用于该服务。

2. 如本协议、隐私政策或积分规则发生重大变更，您下次登录时我们会展示新版本，并请您勾选确认。确认前暂停新的购买，您已付费的服务继续按原条件提供。

1. 已登录的用户（赠送人）可以赠送课程：选择课程和方案，填写受赠人的姓名和邮箱、贺卡语言、祝福语及送达日期（立即或付款后12个月内）。

2. 赠礼在付款后生成，价格与课程相同，任何支付方式价格一致。就该部分而言，本协议由赠送人为受赠人的利益订立。

3. 在送达日，受赠人将收到含链接和一次性兑换码的邮件。受赠人可在送达后12个月内登录或注册并同意本协议后接受赠礼。赠送人不能接受自己的赠礼。

4. 接受后，课程在受赠人账号中视为已付费，并发放该方案的课程积分，个人中心显示赠礼标记。如受赠人已购买该课程，可选择价格不高于赠礼的其他课程或方案；如无合适选项，款项退还赠送人。

5. 赠礼未被接受或接受期限届满的，赠送人可发送邮件至 联系邮箱 或通过网站的客服（“找真人客服”按钮；登录后也可使用个人中心的“客服”标签）申请退款。接受后，课程退款按第9条办理，款项退还付款人（赠送人）。

6. 受赠人的姓名和邮箱由赠送人提供，赠送人确认有权提供。受赠人邮箱仅用于送达赠礼，在赠礼被接受或期限届满后删除。赠礼邮件附有《隐私政策》链接。